Module quản trị bán hàng trên CLB4U
Danh mục
A. Giới thiệu phân hệ quản trị bán hàng
2. Quy trình số hoá dữ liệu trên hệ thống
2. Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản
6. Khởi tạo thông tin doanh nghiệp
7. Quản trị thông tin mở rộng.
8. Quản lý thông tin sản phẩm dịch vụ
10. Danh sách sản phẩm dịch vụ.
11. Quản lý thông tin khách hàng, đối tác
12. Thêm thông tin khách hàng , đối tác
a) Báo cáo thống kê doanh số theo 30 ngày gần nhất
b) Báo cáo, phân tích tần xuất bán hàng
Phân hệ quản trị bán
hàng giúp người dùng quản trị các thông tin và nghiệp vụ cơ bản sau:
- Quản lý thông tin
khách hàng.
- Quản lý sản phẩm
& dịch vụ.
- Quản lý bán
hàng / đơn hàng.
- Quản lý nhập /
xuất kho.
- Quản lý thu /
chi.
- Kiểm kê hàng
hoá.
- Quản lý người dùng.
- Báo cáo thống kê.
- Các tiện tích khác.
Lưu ý: Hệ thống CLB4U
xây dựng theo mô hình quản lý dữ liệu trên Cloud. Dữ liệu của từng đơn vị được phân
quyền riêng, chỉ các cá nhân của đơn vị đó được truy cập. Các dữ liệu nhạy cảm như
mật khẩu sẽ không lưu trữ trên hệ thống, và CLB4U sẽ không yêu cầu thông tin này
trong bất kỳ tình huống nào.
Dữ liệu doanh nghiệp
trên hệ thống CLB4U là của doanh nghiệp đó, doanh nghiệp có trách nhiệm quản lý
và tuân thủ theo quy định chung của CLB4U và pháp luật nhà nước.
Để số hoá và quản
trị được thông tin của đơn vị cần thực hiện các bước như sau:
a)
Hệ thống
lại những thông tin dữ liệu cần quản trị.
b)
Chuẩn
hoá tên gọi, mã sản phẩm, mã khách hàng, cách gõ tiếng việt, font chữ ... (lưu ý
trên hệ thống sữ dụng font unicode utf-8).
c)
Đưa dữ
liệu nguồn vào hệ thống (xem quy trình bên dưới).
d)
Vận hành
khai thác - tương tác làm việc hằng ngày.
Người dùng cần thực
hiện theo quy trình sau để khai thác thông tin trên CLB4U được thuận tiện và hiệu
quả:
a)
Đăng ký
thành viên tại CLB4U ( https://www.clb4u.com )
b)
Đăng nhập
hệ thống.
c)
Khởi tạo
thông tin doanh nghiệp / đơn vị.
d)
Nhập dữ
liệu cơ bản.
· Danh mục sản phẩm dịch vụ(sau này có thể bổ
sung thêm).
· Danh mục khách hàng ban đầu (sau này có thể
bổ sung thêm).
· Định nghĩa kho hàng
· Định nghĩa các đợt kiểm kê (không bắt buột)
e)
Vận hành
· Quản lý bán hàng / đơn hàng
· Theo dõi , cập nhật trạng thái đơn hàng
· Quản lý nhập xuất hàng hoá
· Quản lý dòng tiền thu / chi
· Kiểm kê hàng hoá
· Xem báo cáo, thông kê
f)
Khai thác
các tiện ích khác
· Ghi chú công việc, quản lý nhân viên.
Mở trình duyệt bất
kỳ (Firefox, IE, Chrome, Safari,...) gõ vào địa chỉ https://www.clb4u.com
Bấm vào "Đăng
nhập" để đến màn hình đăng nhập như bên dưới. Nếu đã có thông tin tài khoản
thì thực hiệc việc đăng nhập. nếu chưa có thông tin tài khoản thì bấm vào
"Đăng ký" để đến màn hình đăng ký tài khoản. Trong trường hợp quên mật
khẩu thì dùng chức năng "Lấy lại mật khẩu" để đến màn hình thực hiện thao
tác nhận lại mật khẩu của tài khoản đã bị quên.
Nhập thông tin cơ
bản của tài khoản vào các ô nhập liệu trên màn hình, sau đó mấm vào nút "đăng
ký" để đăng ký tài khoản và quay về
màn hình đăng nhập nếu đăng ký thành công. Trong trường hợp nhập bị trùng thông
tin thì chúng ta thực hiện lại với thông tin khác. Lưu ý phải bấm vào phần thông
báo "Tôi không phải là người máy" và chọn các hình ảnh liên quan nếu có
thì sau đó mới có thể thực hiện việc đăng ký.
Nhập thông tin
"Tên đăng nhập" và "Mật khẩu" đã đăng ký ở các bước trên. Lưu
ý thông tin mật khẩu đã được mã hoá theo tiêu chuẩn MD5 hệ thống sẽ không lưu thông
tin mật khẩu của người dùng. CLB4U không yêu cầu người dùng
cung cấp thông tin mật khẩu này cho bất kỳ trường hợp nào.
Màn hình sau khi thực
hiện việc đăng nhập thành công, và các chức năng chính của người dùng.
Nếu chưa thực hiện
việc khởi tạo thông tin doanh nghiệp thì người dùng nên thực hiện bước này để có
thể quản trị thêm người dùng trong cùng một tổ chức.
Sau khi khởi tạo thông
tin doanh nghiệp, hệ thống sẽ cho phép quản trị các thông tin mở rộng.
Bấm vào chức năng
"Quản lý sản phẩm & Dịch vụ "
để đưa các thông tin ban đầu về sản phẩm dịch vụ của đơn vị cần quản lý.
Bấm vào chức năng
"Thêm sản phẩm" để nhập dữ liệu ban đầu. Để thuận tiện người dùng có thể
nhập nhiều sản phẩm trong một lần nhập. Mỗi dòng là một sản phẩm với các thông tin
"Tên sản phẩm";"giá bán"; "giá vốn" được cách nhau
bởi dấu ";" (Lưu ý có thể chỉ cần nhập "Tên sản phẩm" và không
cần nhập các thông tin khác - tuy nhiên khi đó việc quản lý sẽ không được đầy đủ).
Người dùng có thể
quản trị đầy đủ thông tim về sản phẩm dịch vụ hơn với màn hình này.
Màn hình thao tác
thêm thông tin tương tự như màn hình nhập sản phẩm dịch vụ. Các thông tin
"Họ và tên"; "Số điện thoại"; "Mã khách hàng" được cách nhau bởi dấu ";" và có thể
chỉ cần nhập duy nhất "Họ và tên"
Để thuận tiện trong
việc quản lý, người dùng nên định nghĩa các kho hàng để dễ theo dọi thông tin hoặc
định nghĩa một "kho ảo" để quản lý.
Sau khi nhập các thông
tin cơ bản bao gồm "Sản phẩm & Dịch vụ" và "Khách hàng"
thì có thể tiến hành thực hiện nghiệp vụ bán hàng, quản lý đơn hàng , theo dõi trạng
thái đơn hàng, trạng thái thanh toán, trạng thái giao hàng.
Bấm vào "Tạo
đơn hàng" và nhập các thông tin cần thiết vào. Nếu muốn thêm sản phẩm dịch
vụ thì chọn nút (+) để thêm thông tin sản phẩm. Khi nhập thông tin khách hàng (đối
tác) và sản phẩm & dịch vụ hệ thống sẽ
tự động liệt kê những thông tin liên quan đến nội dung người dùng đang gõ vào và
việc còn lại là chọn đúng thông tin cần chọn.
Thông tin giá bán
nếu nhập vào sẽ lấy giá trị nhập vào, nếu không nhập vào hệ thống sẽ tự lấy giá
bán theo sản phẩm đó.
Hiển thị các thông
tin cơ bản như số lượng đơn hàng, doanh số trong ngày, 7 ngày trước đó, tổng doanh
số, biển đồ bán hàng, các ghi chú chung ...
Xác định ngày nào
trong tuần, tháng nào trong năm bán hàng cao nhất , thấp nhất
Báo cáo sản lượng
tồn kho, báo cáo số liệu nhập/xuất/bán hàng
Thống kế luỹ kế theo
tháng, phân tích sản phẩm nào chiếm tỷ lệ mang lại doanh số cao nhất.
Chúc các bạn thành
công.
Trong quá trình sử
dụng nếu có vấn đề gì cần hỗ trợ vui lòng liên hệ qua Messager trên hệ thống, hoặc
hotline : 097.553.5678.
Trân trọng.
CLB4U - www.clb4u.com